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Colombia vende
28 08 05, 23:41
Filed under: El pasado ya pasó

Pasión comercial

Hoy sale oficialmente al mercado la Marca Colombia (a pesar de haber hecho el anuncio hace unos meses y repetidas apariciones esta semana), proyecto liderado por Proexport y en su mayorí­a el sector privado colombiano para identificar al país y los productos nacionales en el extranjero.

En la realización de la marca y su planteamiento estuvo como asesor principal David Lightle, quien supuestamente ya habí­a realizado proyectos similares para otros paí­ses, el logosimbolo fue creado por VMA y Carlos Lersundy, contó además en el equipo de asesores a estos personajes: Dicken Castro, Julián Posada, Alberto Sierra, Juan Pablo Ángel y Luis Alfonso Tejada (me disculpo por la foto)… ¡ah! y claro, la Universidad de Dartmouth (¿una universidad sith? jejejeje).

El sí­mbolo me agrada, una referencia al Sagrado Corazón que recuerda que durante mucho tiempo y de manera oficial, Colombia fue el paí­s del sagrado corazón (por mandato de un presidente y durante muchos años aparecí­a en la constitución que se encomendaba la nación al sagrado corazón de Jesús, hace unos pocos años esto fue revocado por un ciudadano de a pie, por medio de una acción legal), no me gusta tanto la elección tipogrífica pero funciona, además, esta claro que no era la parte relevante y que solo esta ahí­ mientras se posiciona el sí­mbolo y su significado (espero).

Solo nos queda ver los resultados de esta iniciativa y si valió la pena el esfuerzo.

La pasión comercial colombiana ha comenzado.

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Actualización: El dí­a después

Bueno aprovechando que ayer me quedaron algunas cosas por fuera que querí­a decir, tomo la ocasión para dar mis opiniones al lanzamiento de la campaña marca Colombia.

Primero lo primero, lo que me falto ayer

1. Toda la estrategia gira al rededor de la palabra pasión, haciendo énfasis en que Colombia es un paí­s de personas apasionadas que viven en un lugar que produce pasiones (o al menos supongo lo último puesto que los anuncios ni lo mencionaban).

Entonces todos los eslóganes y frases referenciales toman como punto dominante la palabra pasión, así­ la presentación nominal oficial es “Colombia ¡Es pasión!” y las consecuentes serian “Colombia ¡Hecho con pasión!”, “Colombia ¡Servicio con Pasión! y tal, lo cual reafirma el mensaje dado con el corazón.

2. Al principio pensé que era una broma, luego supuse que era una propuesta descartada y por ultimo anhele que fuera una propuesta compuesta con todos los colores planos ideados para el logotipo puestos en una sola imagen (como para que se hicieran una idea de como se verí­a con tal y tal color), pero no… Se les ocurrió hacer esto para ser usado tal cual:

¡Esto es Horrible!

¿La razón?, simple el publico norteamericano identifica a Colombia y el trópico con la exuberancia del color… y bueno suena bien, pero el que hizo la mezcla de colores gradados no pudo haber hecho peor trabajo, me disculparan pero como usuario no siento esa mezcla de colores y en esa presentación como una representación fiel del espí­ritu caribeño, hubiera buscado otra solución… un ejemplo al respecto:

Marca México

Esta va ha ser la primera de dos referencias que voy a hacer al manejo de hecho por México a su imagen. Esta marca hace poco fue renovada y se le aplicaron estos vistosos colores que vemos, los cuales creo que manejan de una manera más armónica el mismo concepto aplicado en el de Colombia, aunque una diferencia interesante es que al definir el porque del uso de varios colores ellos mencionan esto: “…En la amplia gama de colores utilizados, la nueva Marca-Paí­s expresa la diversidad, riqueza, calidez y alegrí­a de México…”

Ahora, ¿qué me pareció la presentación al publico de la marca Colombia?

¿La verdad? lo mejor es el logo, el resto de la estrategia considero que deja mucho que desear, al menos la que esta dirigida al paí­s… me faltarí­a ver si la campaña internacional varia, aunque lo dudo.

Mi problema se centra sobretodo en los anuncios de TV, son demasiado predecibles y peor aun, exageradamente dirigidos al publico nacional:

En estos comerciales se presentan situaciones el los cuales dos colombianos por cualquier situación comienzan a hablar sobre las bondades del paí­s, terminado con una voz en off que dice algo parecido a: “los colombianos sienten pasión por su paí­s, Colombia es pasión”. Más que el argumento predecible y de nicho que tienen estos comerciales aparecen otras cosas que me gustarí­a destacar:

1. Tiene algunas deficiencias de redacción, por ejemplo en uno de los anuncios aparece este dialogo (o algo parecido) entre una vendedora de frutas y una compradora:

V: Es que mi señora aquí­ se da de todo, la yuca, la papa, el aguacate… ¡de todo!
C: ¡Y las frutas!
V: Si es que aquí­ se dan frutas que no se dan en otra parte del mundo… ¡como el maracuyá¡!

Perdón, pero que yo sepa en Colombia no es el único paí­s donde crece el maracuyá¡ (fruto de la pasión o parchita) es más, no es nativo de la región.

2. Se hizo demasiado énfasis en las personas y su sentimiento hacia las cosas del paí­s, claro eso esta bien, pero para un publico extranjero al que se le quiere atraer como turista lo menos que le interesa es la gente… o bueno, si le interesa… pero no va al lugar por la gente, me explico:

Cuando alguien va a conocer un paí­s nuevo no esta pensando en las personas que conocerá (a menos que sea un antropólogo o alguien con intenciones distintas al promedio) le interesan los lugares que va a visitar, los paisajes el clima, los museos… la comida, los ambientes las celebraciones y tal, llegando en cierto punto de su lista a las personas, pero no es lo que lo lleva allí­ inicialmente.

Cuando alguien va a conocer Grecia no dice:

“Quiero conocer a los griegos”

Dice:

“Quiero visitar Atenas”

Cuando la gente piensa ir de turista a Brasil no dice:

“Quiero hablar con los Brasileños”

Dice:

“Quiero ir a las playas y bailar en el Carnaval de Rí­o”

Su referente no es la gente, es el potencial turú­stico y el lugar en si y eso es lo que se debe vender, no que tan apasionada es la población de un lugar, para encontrar pasión uno puede ir a un estadio de fútbol un domingo sin moverse de su ciudad.

3. Tomado como referencia el punto anterior… los anuncios fueron filmados en locaciones urbanas y el verdadero potencial turí­stico colombiano se encuentra afuera de las ciudades… en sus pueblos, en sus playas y sus reservas naturales, cuando un extranjero (me incluyo en parte) viene y descubre esos secretos queda enamorado por todo lo que ve, lo cual normalmente nunca podría vivir en su paí­s de origen (Un Finlandés que ha vivido toda su vida rodeado de nieve al ver la selva se enloquece de la alegrí­a) y eso debería ser explotado, yo sin dudarlo habrí­a hecho unas muy buenas tomas de los fantásticos paisajes del paí­s y realzar la pasión que hacen nacer al verlos… pero claro, eso lo harí­a yo.

El potencial turí­stico colombiano no se encuentra en las ciudades por una simple razón (además de la anterior), las ciudades colombianas son metrópolis en plena ví­a de desarrollo y de crecimiento vertical, la infraestructura arquitectónica y urbaní­stica (a pesar de haber mejorado en los últimos años) aun no esá madura y necesita más tiempo para crecer como atracción turí­stica interesante, como sucede con otras urbes que usan esto para atraer al turista como New York, Tokio, Madrid, Buenos Aires, etc.

Al respecto de un buen manejo de publicidad turística de un paí­s vuelvo a México y una campaña que vi hace como 15 años… si no estoy mal, creo que la serie de anuncios estaban protagonizados por Ofelia Medina muy vestida de blanco (si algún mexicano sabe a que anuncios me refiero y me rectifica se lo agradeceré), en los cuales ella solita relataba una leyenda de como cierto lugar habí­a aparecido o habí­a tomado su nombre… mostrando la cultura y el misticismo y un estupendo manejo fotográfico del lugar, sitios como Xochimilco, Xalapa o Guadalajara… realmente después de ver cualquiera de los comerciales de la serie daban ganas de conocer aquellos sitios.

En ese caso se hizo lo que se debí­a, se mostraron dos de los mayores potenciales que tiene el paí­s para atraer a los turistas, por un lado la historia, el misticismo y la tradición del pueblo méxicano, por el otro los fantásticos paisajes y locaciones y todo hecho de una manera muy poética… ¡Qué si despierta pasión! ¡no como un taxista dando indicaciones!.

Pero como dije ayer… toca esperar y ver que cuales son los resultados y como evoluciona el proyecto.

Nota relacionada: Si alguien me puede aclarar si Alberto Sierra es el curador del museo de Antioquia o no, también si me indican algún enlace con información de Juan Pablo Ángel (no el futbolista, el publicista) y ya de paso un mejor enlace para Luis Alfonso Tejada… seria guai, ya que un publicista lanzando besos me da escalofríos.



De un fotógrafo
27 08 05, 00:13
Filed under: El pasado ya pasó

Este no es el fotógrafo

La primera vez que supe de Joshua Rubin fué en NY, cuando de cotilla me puse a ayudar a un amigo a escoger un fotógrafo para un proyecto, tení­a un interesante portafolio.

Tiempo después (diciembre del año pasado) ya cuando lo habí­a olvidado alguien me enseño un libro llamado “What is Goth?” sobre la cultura gótica, con fotografí­as de este.

Ahora, me acabo de encontrar con otro atractivo proyecto de Rubin, imágenes de trabajadores sexuales y artistas de vaudeville (cabaret) que antes de mostrar su vida laboral muestran su humanidad.

Pueden ver una entrevista a Rubin y una muestra de estas fotografí­as aquí­.

Vale la pena ver su trabajo, es muy interesante.

Nota Relacionada: El de la foto es un personaje de Burlesque conocido como Scotty the Blue Bunny, quien al parecer es bastante reconocido en la escena cabaretera neuyorkina.



Dofame un Mercado, Mirada a un Sistema Estratégico
19 08 05, 00:01
Filed under: El pasado ya pasó

En el mar la vida es más sabrosa, en el mar todo es felicidad...

Este es un texto que habí­a escrito y que tenía guardado desde hacia unos años, siempre me habí­a gustado y cada vez que lo he sacado al público a recibido muy buena aceptación, sin embargo ha tendido siempre a ser de aquellos textos ocultos en mi archivo, hasta que básicamente una amiga después de leerlo me dijo textualmente: “¡si no lo publicas te mato!” (Gracias Nati, por esas palabras), como amo mi vida más que a mi mismo, aquí­ esta directamente desde mi archivo; Dofame un Mercado, Mirada a un Sistema Estratégico:

Aclaración 1: Este texto fue escrito para un público colombiano, para hacerlo más comprensible al lector de otros paí­ses he hecho enlaces a lugares que puedan aclarar los significados.

Aclaración 2: Fue escrito y tiene toda la intención de ser un texto humorístico (aunque educativo), si por alguna razón se siente ofendido por su contenido o la manera en que esta expresado, por favor considere esto.

Dofame un Mercado
Mirada a un Sistema Estratégico

Creo que una de las estrategias más sólidas para entrar y consolidarse en un mercado es el mentado D.O.F.A., nombre que proviene de una sigla que representa los cuatro flancos más importantes al buscar entrar en competencia: Demanda, Oportunidad, Fortalezas y Amenazas, estos cuatro puntos representan todas las ventajas y desventajas posibles que pudieran afectar o entorpecer nuestra proyección si no las tenemos en cuenta o si tomamos las decisiones incorrectas con la información que proveen. El D.O.F.A, es uno de los sistemas más completos por su capacidad de analizar de manera especifica los verdaderos ángulos que crean una diferencia, lo cual ayuda a aclarar las ideas al lanzar un nuevo producto al público; Lo importante en su aplicación es recordar que el análisis de estas cuatro referencias comerciales no solo se debe realizar a la competencia, además debe hacerse un análisis sobre el producto propio para así­ poder analizar que tan bien parado se encuentra frente a ellos.

Para que la idea de esta estrategia de introducción quede clara trabajare por medio de un ejemplo:

Lo primero que buscaremos serán las debilidades en el medio, tomaré pare este ejemplo una bandeja paisa y su posible mercado: Resulta que yo quiero poner un restaurante de almuerzos en el Rodadero en Santa Marta y lo único que yo sé cocinar es el plato tí­pico de Antioquia, por supuesto, como intento ser un buen comerciante y no morirme de hambre en la playa lo primero que hago es mirar a mi alrededor, me doy una vuelta por las cercaní­as del que será mi local y encuentro:

· 3 Pesquerí­as (restaurante de frutos del mar).
· 1 Pizzerí­a.
· 1 Hamburgueserí­a.
· 2 Puestos de arepas rellenas.

Al reconocer cual es mi competencia directa y como ya habí­a mencionado anteriormente busco y analizo las debilidades, las cuales en este caso son:

· Las pesquerí­as solo venden pescado y solamente frito.
· La pizzerí­a da unas porciones muy pequeñas.
· La hamburgueserí­a es muy cara.
· Los puestos de arepas son insalubres.
· Lo que yo ofrezco no es algo a lo cual se este acostumbrado a comer en la zona.

La oportunidad que se presenta entonces es la inexistencia de un proveedor de comida tradicional del centro del país en ese sector, además los comercios cercanos solo ofrecen o una variedad de comida de mar o comida rápida, por lo tanto es muy posible que existiendo tan reducidas posibilidades de conseguir algo distinto a eso, mucha gente se sentirá aliviada al ver mi restaurante de bandeja paisa (después de escribir este texto se me comentó qué una de las comunidades más grandes del Rodadero es la antioqueña, ese es otro punto a favor aunque este ejemplo sea totalmente ficticio).

Es el momento de analizar las fortalezas, tanto propias como de los otros:

· Las pesquerí­as tienen un mucho a su favor, es tradicional y normal en la costa consumir productos de mar y los turistas para poder tener la experiencia completa desean lo mismo.
· La pizzerí­a tiene gran variedad de sabores.
· En La hamburgueserí­a le regalan a uno una foto autografiada por Waldo Urrego.
· Las arepas son baratas y llevan hasta huevo.
· En cuanto a mis bandejas, son grandes baratas y con la compra regalo una piedra pómez.

La amenaza que tengo es que la mayorí­a de dueños de locales por la zona son traquetos (repito esto no esta basado en nada en la realidad) y se pueden poner bravos conmigo, pero yo también lo soy, me preparo y consigo un par de lugareños y los armo con bazucas tierra aire y los pongo en la puerta del local… que intenten hacerme algo a ver que les pasa.

Teniendo estos datos me doy cuenta que tengo posibilidades en este mercado pues mi producto es competitivo y puede atraer clientela puesto que es algo nuevo en la zona pero conocido por todos, esto mezclado con buena calidad, precio justo y una efectiva campaña publicitaria, posiblemente haré que tenga beneficios a mi favor lo cual es justamente lo que estoy buscando.

Como se puede ver el D.O.F.A es fácil de comprender y de aplicar e inmediatamente reconoce los puntos clave del medio y del producto, ayudando a proyectar el camino correcto y dar luces sobre cual puede ser la estrategia más adecuada para el mayor beneficio, que en definitiva es el cáliz sagrado en todo negocio.

Este texto fue originalmente escrito en Febrero del 2001, el ejemplo es totalmente ficticio y no tiene ningún fundamento ni esta basado en la realidad, cualquier parecido es pura coincidencia… además, no tengo ni idea como se hace una bandeja paisa.